อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน wm365

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ wm365 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
wm365 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน wm365
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการขอให้ลบข้อมูล หรือต้องการตรวจสอบสิทธิ์ของคุณ ทีมงาน wm365 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ หรือการร้องเรียนด้านนโยบายมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเราได้โดยตรง
แชทสดในแอป เปิดแชทสดผ่านแอปบนมือถือเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมจากทีมงานแบบเรียลไทม์
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดที่ต้องการ แล้วทีมงานจะติดต่อกลับตามลำดับคิว
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ความโปร่งใสด้านกฎหมายเป็นส่วนหนึ่งของวิธีที่เราดำเนินการ ตั้งแต่การจัดการข้อมูล ไปจนถึงการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและการตอบสนองต่อคำขอของคุณ เราออกแบบกระบวนการเหล่านี้ให้ตรวจสอบได้และอธิบายได้ชัดเจน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลาที่ส่งข้อมูล

นโยบาย Cookie

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการล็อกอินและภาษา คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอมาที่ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่เราเปิดไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราเพื่อขอให้ดำเนินการในเรื่องต่างๆ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดบัญชีที่ใช้ฝากถอนเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลรายการเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านแชทสดในแอปหรือแบบฟอร์มร้องเรียน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

เราไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet

เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่าโปรไฟล์ หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อให้ดำเนินการให้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต